Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Studio10 ("nós") coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários ("você") do sistema de gestão para salões de beleza disponibilizado em studio10.com.br.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ e endereço do salão.
• Dados operacionais: clientes, agendamentos, serviços, profissionais e lançamentos financeiros inseridos por você.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso para segurança e diagnóstico.

2. Como usamos os dados

Utilizamos seus dados para operar o sistema, enviar comunicações essenciais (confirmações, lembretes, cobrança), melhorar o produto e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais: infraestrutura em nuvem, gateway de pagamento (Stripe) e envio de e-mails transacionais. Não vendemos dados a terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@studio10.com.br.

5. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por permissões e backups periódicos. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos ativamente para proteger suas informações.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

7. Contato

Dúvidas: contato@studio10.com.br.